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Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Wie wir mit Ihren Personendaten umgehen – nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

ATENTO / Christen Luca
Fürtistrasse 7/9
8832 Wollerau
Schweiz

E-Mail: mail@atento.ch
Telefon: +41 77 506 93 32

Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter der oben genannten Adresse.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV). Soweit im Einzelfall anwendbar, beachten wir zudem die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir bearbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck nötig sind, und nicht länger als erforderlich.

3. Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen an den Server unseres Hosting-Anbieters. Dabei werden insbesondere folgende Daten in Logfiles gespeichert:

Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere:

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und allfällige Folgefragen zu klären bzw. ein Angebot zu erstellen. Die Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert.

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch speichert das Formular kurzzeitig eine verschlüsselte Prüfsumme (Hash) Ihrer IP-Adresse, um die Anzahl Anfragen pro Stunde zu begrenzen. Aus diesem Wert lässt sich die IP-Adresse nicht direkt ablesen; er wird nach spätestens einer Stunde automatisch verworfen.

Ihre Nachricht bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine allfällige Geschäftsbeziehung nötig ist. Geschäftskorrespondenz, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegt, wird während der gesetzlichen Frist (in der Regel 10 Jahre) aufbewahrt.

5. Schriftarten (Google Fonts)

Für eine einheitliche Darstellung verwendet diese Website Schriftarten von Google Fonts, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriftarten direkt von Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, unter Umständen auch an Server in den USA. Google setzt dabei nach eigenen Angaben keine Cookies. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

6. Cookies, Tracking und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

7. Weitergabe an Dritte und ins Ausland

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur weiter, soweit dies für die oben genannten Zwecke nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können insbesondere sein:

Werden Daten in ein Land übermittelt, dessen Datenschutz der Bundesrat nicht als angemessen anerkannt hat, stellen wir einen geeigneten Schutz sicher, etwa durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission in der von der Schweiz anerkannten Fassung oder eine Zertifizierung des Empfängers.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS). Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann.

9. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an mail@atento.ch. Wir können einen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Zudem haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026